ENTREGAS

Todas as encomendas estão sujeitas às seguintes condições:

1. Entregas em Portugal Continental na morada indicada:

As entregas são feitas em dias úteis, até às 19h00, pelos CTT Expresso, na morada indicada durante o processo de compra, não podendo ser marcada hora exata da entrega. Caso não esteja ninguém na morada indicada para rececionar a encomenda ser-lhe-á deixado um aviso.

Para efeitos de calendário, as encomendas serão entregues no primeiro dia útil após a encomenda no caso do pagamento ser efetuado até às 14 horas. Para encomendas pagas após essa hora a entrega será feita no segundo dia útil, isto no caso de optar pela entrega mais rápida.

Nos pagamentos por Transferência bancaria, o dia da encomenda é considerado como sendo o dia em que a transferência dá entrada na nossa conta.

Nos pagamentos por Cheque, o dia da encomenda é considerado como sendo o dia em que o cheque dá entrada na nossa conta.

Os tempos/prazos indicados são meramente indicativos e em caso algum vinculativos, não sendo por essa razão exigível ao Vendedor qualquer responsabilidade pela entrega do bem fora do prazo aqui indicado.

Portes grátis para encomendas de valor igual ou superior a 100€ e peso até 20kg, com entrega em Portugal Continental.

As entregas na morada do cliente são feitas mediante o pagamento do respetivo valor de portes, salvo condições especiais.

No caso de ausencia do destinatário na morada de entrega, a encomenda ficará disponível para levantamento num posto CTT indicado no Aviso de Entrega deixado pelo transportador.

Terá 10 dias úteis a partir da data do aviso para o levantamento da mesma, no caso do não levantamento da encomenda no posto dos CTT no prazo indicado, a mesma ser reenviada para o nosso armazém, sendo cobrado o valor dos portes, caso pretenda que esta seja reenviada, ou pretenda o seu cancelamento, mesmo nos casos em que os portes de envio tenham sido gratuitos.

A SAFETOOLS não é responsável pela não entrega dos produtos, quando os dados inseridos no formulário pelo Comprador não estejam corretos ou tenham sido omitidos.

Caso exista algum erro ou omissão na morada de entrega e a encomenda não seja entregue, será devolvida às nossas instalações, sendo cobrado novamente o valor dos portes, caso pretenda que esta seja reenviada.

Nos casos em que os portes de envio tenham sido gratuitos, esta condição não será aplicável num reenvio, sendo cobrado o valor da entrega que consta na nossa tabela de portes de envio abaixo.

Se pretender cancelar a encomenda, ao valor devolvido ser-lhe-à retirado o valor da entrega (mesmo nos casos em que os portes foram oferecidos) e o valor aplicado das taxas de pagamento (pode consultar as taxas no ponto 5 da página PÓS-VENDA). Podendo ser aplicada uma taxa administrativa de 10% do valor do total da encomenda, caso se justifique.

2. Receção da encomenda:

Caso verifique que a encomenda apresenta sinais de maus tratos, danificada, ou outros sinais que possam indiciar um artigo danificado, pode recusar receber a encomenda. 

Se no ato da entrega detetar que a embalagem foi danificada ou violada, deverá indicar por escrito no documento do transportador que rejeita a encomenda porque a mesma está danificada e de seguida contate a SAFETOOLS.

Deve ainda, sempre que rececionar uma encomenda e a mesma não apresente sinais de danos, colocar sempre no documento de entrega do transportador “RESERVA”, caso contrário a encomenda será dada como entregue em perfeitas condições.

Em situações de produtos não conformes e que não foram visíveis no momento da entrega, deve indicá-lo por escrito à SAFETOOLS para geral@safetools.pt num prazo de 3 dias após a receção do produto.

3. Tabela de Preços (Portugal Continental):

Os tempos/prazos indicados são meramente indicativos e em caso algum vinculativos, não sendo por essa razão exigível ao Vendedor qualquer responsabilidade pela entrega do bem fora do prazo aqui indicado.

4. Tabela de Preços (Portugal - Ilhas):

Os tempos/prazos indicados são meramente indicativos e em caso algum vinculativos, não sendo por essa razão exigível ao Vendedor qualquer responsabilidade pela entrega do bem fora do prazo aqui indicado.

5. Para encomendas fora da zona de Portugal por favor contacte-nos.

geral@safetools.pt

NÃO ENTREGAMOS EM LOJA OU ARMAZÉM FÍSICO. APENAS TRABALHAMOS ONLINE.